Sự riêng tư của bạn là ưu tiên số một của 126 VN. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, và bảo vệ dữ liệu của bạn theo cách nào – không vòng vo, không ẩn ý.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ mọi thông tin cá nhân và tài chính của người dùng
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 126 VN được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
126 VN cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào chỉ bằng một yêu cầu gửi đến hỗ trợ.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục, phát hiện và ngăn chặn các truy cập trái phép hoặc hành vi đáng ngờ theo thời gian thực.
Dữ liệu của bạn chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hoặc mục đích dịch vụ. Sau đó sẽ được xóa an toàn.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt trong các trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận bảo mật quốc tế ISO/IEC 27001.
Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, 126 VN cần thu thập một số thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/hộ chiếu | Có |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút | Có |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động | Tự động |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, ngôn ngữ ưa thích, cài đặt thông báo | Không |
Dữ liệu kỹ thuật và hành vi được thu thập tự động thông qua cookie, log hệ thống và các công nghệ theo dõi phiên làm việc. Thông tin này giúp chúng tôi phát hiện gian lận, đảm bảo tính công bằng của trò chơi và nâng cấp trải nghiệm người dùng liên tục.
Trong một số trường hợp đặc biệt như xác minh danh tính nâng cao (KYC), 126 VN có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm ảnh chân dung, ảnh chụp giấy tờ tùy thân hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Các tài liệu này được xử lý trong môi trường bảo mật cao và chỉ được lưu giữ đến khi hoàn thành quy trình xác minh.
Tất cả dữ liệu thu thập được 126 VN sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo cách không phù hợp với mục đích ban đầu đã được thông báo.
126 VN xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tuỳ theo từng loại dữ liệu và mục đích xử lý cụ thể:
126 VN không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp dưới đây:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 126 VN đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã được ủy quyền. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và đánh giá mức độ tuân thủ của các đối tác này.
Website 126 VN sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 126 VN.
126 VN chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cần thiết cho dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Quy định tài chính & AML |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý |
| Log truy cập & bảo mật | 12 tháng | Điều tra sự cố |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện dịch vụ |
| Email marketing | Đến khi bạn hủy đăng ký | Dựa trên sự đồng ý |
Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, 126 VN sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ lâu hơn như lịch sử giao dịch tài chính và hồ sơ KYC.
Là người dùng của 126 VN, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 126 VN đang lưu giữ về bạn dưới dạng báo cáo đầy đủ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
Nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác đang được giải quyết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@126vn.net với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" cùng tên đăng ký và mô tả yêu cầu cụ thể. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý để đảm bảo an toàn.
126 VN không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi. Đây là chính sách không thể thương lượng và được thực thi nghiêm ngặt thông qua quy trình xác minh danh tính bắt buộc khi đăng ký tài khoản.
126 VN có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật mới. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn về mọi thay đổi quan trọng theo các cách sau:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 126 VN sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả.
Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu gửi đến support@126vn.net.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ bảo mật của 126 VN luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Để đẩy nhanh quá trình xử lý yêu cầu về dữ liệu, vui lòng cung cấp đầy đủ: tên đăng nhập, địa chỉ email đã đăng ký, loại yêu cầu cụ thể và bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào cần thiết. Tất cả yêu cầu đều được xử lý bởi nhân viên được đào tạo chuyên sâu về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Để tìm hiểu thêm về các chính sách khác của 126 VN, bạn có thể tham khảo Điều khoản và Điều kiện, Chơi game có trách nhiệm và Câu hỏi thường gặp.